摘要：最近一段時(shí)間，我拜訪了不少電商團(tuán)隊(duì)，在和他們的交流過程中，我發(fā)現(xiàn)電商團(tuán)隊(duì)常常面臨很多耗費(fèi)心力的問題，比如團(tuán)隊(duì)任務(wù)分配不明確、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

(相關(guān)資料圖)

1.班牛

班牛是一款專注于移動(dòng)電商協(xié)同辦公的產(chǎn)品，可以通過創(chuàng)建群組的方式，管理不同店鋪、不同平臺(tái)以及不同部門的工作。自定義的任務(wù)界面在處理售后問題的時(shí)候能夠及時(shí)修改各個(gè)訂單，并通過高級(jí)篩選的方式及時(shí)跟進(jìn)。同時(shí)群組內(nèi)創(chuàng)建的每一個(gè)任務(wù)都支持不同部門間的成員進(jìn)行評(píng)論，起到一個(gè)及時(shí)溝通的效果。

班牛還支持日?qǐng)?bào)的在線編輯，對(duì)電商團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)來說，只有掌握真實(shí)的銷售數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)分析，才能真正放心的把錢交給運(yùn)營(yíng)推廣。

2.Worktile

Worktile作為一款團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具，創(chuàng)建不同項(xiàng)目的方式能夠?qū)㈦娚踢\(yùn)營(yíng)過程中的進(jìn)行分類管理，比如說【日常事務(wù)】、【各平臺(tái)管理】、【物流配送】等。項(xiàng)目?jī)?nèi)的任務(wù)以看板的方式呈現(xiàn)，對(duì)項(xiàng)目成員來說任務(wù)安排更加明晰，并且每一個(gè)創(chuàng)建的任務(wù)都支持分配到人、設(shè)置截止時(shí)間、成員直接在任務(wù)下方評(píng)論溝通等操作。通過快捷鍵搜索的方式讓你能夠在眾多的項(xiàng)目或任務(wù)中快速找到你想要的信息。

除此之外，Worktile還為電商行業(yè)提供了項(xiàng)目模板，直接拷貝就可以使用了。

3.石墨文檔

石墨文檔是一款優(yōu)雅高效的團(tuán)隊(duì)文檔協(xié)作工具，致力于在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代打造下一代office。多人實(shí)時(shí)協(xié)作是石墨文檔的最大功能亮點(diǎn)，支持多人同時(shí)編輯同一個(gè)文檔。此外，石墨文檔還支持圖片與表格、劃詞評(píng)論、編輯歷史查看與還原和文檔導(dǎo)出等功能。

電商運(yùn)營(yíng)人員可以用它來多人協(xié)作撰寫文案、一起制定運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和開展頭腦風(fēng)暴等。你可以對(duì)文檔的某一細(xì)節(jié)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論，大家可以一起參與討論，這樣運(yùn)營(yíng)人員可以直接在一個(gè)文檔里就能輕松完成方案討論和稿件校對(duì)等工作。如果有什么好的想法，可以通過石墨文檔一鍵分享給其他團(tuán)隊(duì)成員。此外，石墨文檔還適合運(yùn)營(yíng)人員用來協(xié)作撰寫工作日?qǐng)?bào)/月報(bào)，team leader也可以用它來高效管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的日常工作任務(wù)。

4.直通車魔鏡

直通車魔鏡是一款幫助廣大淘寶賣家投放和學(xué)習(xí)投放直通車、優(yōu)化搜索排名的工具。使用魔鏡可以偵察同行網(wǎng)店的流量來源和投放方法(直通車, 自然搜索, 手機(jī), 天貓, 鉆展, 聚劃算);拷貝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵詞, 為我所用; 以及跟蹤同行店鋪運(yùn)營(yíng)和銷售情況。通過這種模仿學(xué)習(xí)的方式能夠不斷提升自己的電商經(jīng)驗(yàn)。

以上就是幾款做淘寶電商運(yùn)營(yíng)的軟件，當(dāng)我們知道了電商運(yùn)營(yíng)入門的軟件是哪些后，就可以根據(jù)市場(chǎng)和自己的習(xí)慣，挑選適合自己的軟件。隨著近幾年電子商務(wù)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，環(huán)球網(wǎng)校的小編在這里希望大家可以抓住機(jī)會(huì)，借用這些軟件，抓住大流。也祝大家網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)之路順利。